lunes, 31 de diciembre de 2007

QUE VAMOS A CREAR PARA EL NUEVO ANO?


Hola 2008!
Te estamos esperando como una pagina abierta y nueva,
lista para ser llenada de cosas buenas....
A VER......
Que podriamos poner en nuestra lista de objetivos a cumplir en 2008?
Y si les sugieron algunas partes de mis listas?
1.- Realmente usar a diario todo, pero todo, lo que conozco de ACR. Muchas veces me
doy cuenta que podria haber hecho escucha reflexiva, y conteste como de costumbre,
perdiendo una buena oportunidad de hacer sentir al otro realmente escuchado.
2.- Usar mas la imaginacion, y no quedarme pegada al "No se puede".....Tengo que ser
capaz de ver el vaso medio lleno, en vez de medio vacio!
3.- Confrontar y confrontar creativamente; no quedarme con mis dudas o percepciones
negativas de la otra persona...Tengo que confrontar y saber si realmente la persona
quiso ofender, o se le paso por algo portarse de modo mas atento o carinoso.
4.- Inventar mas salidas creativas para los dilemas diarios....si total, el "no" ya lo tengo,
por que no encontrar una vuelta que satisfaga mis necesidades mejor?
5.- No dejar pasar ninguna oportunidad de reirme de mis defectos.
6.- Y si saludo a todo el mundo con una sonrisa y me miran serios? no importa, la
diversion mia ya la tuve; el otro decide si sigue inmutable o si se conecta, verdad?
7.- No voy a dejar pasar cosas interesantes, paseos, peliculas, discusiones, etc.
8.- Simplificar mi vida; quedarme con lo basico y disfrutar todo al doble.
9.-Compartir mis ideas con todos, aunque parezca que no me entienden o se quedan
frios...una nunca sabe cuando la idea va a germinar en la cabeza del otro.
10.-Crear, crear y crear todos los dias una idea, una imagen, una frase nueva.
Feliz 2008!

sábado, 22 de diciembre de 2007

FELICES FIESTAS!!!




FELICES FIESTAS!!!


a medida que nos acercamos a Navidad, los temas diarios pasan a segundo plano y nos concentramos en saludar a nuestros familiares
y amigos, deseandoles que pasen buenas fiestas...

Esta es una oportunidad para reconectarse con los afectos y disfrutar de los sentimientos compartidos.

Ojala todos podamos expresar nuestro carino y aprecio por todos aquellos que nos dieron oportunidades para aprender algo nuevo, a traves de la interaccion personal. Todos aprendemos de todos, y aqui en este blog aprendemos de las respuestas de ustedes....

Vamos a dar y recibir un abrazo grande, en agradecimiento a todo lo que hemos recibido este ano en compania, afectos y aprendizaje de vida!



De parte de Inter-mediacion y sus colaboradores:

Nora, Franco, Nilda, Maria Cristina, Karlos, Hipolito y todos los demas....

viernes, 7 de diciembre de 2007

Es Posible Vivir Sin Conflicto


Vivir sin conflicto

Por: Hipólito González Hernández
Mediador, PuertoRico
hipolitomediador@yahoo.com

Vivir sin conflicto es una ilusión de corta duración, pero si existiera esta vida, estaríamos privados de las oportunidades para desarrollar nuestras habilidades. El conflicto esta aceptado como una parte inevitable del funcionamiento social. Aparece desde el nacimiento, donde aprendemos por etapas estrategias de supervivencia, en ocasiones estas estrategias no son adecuadas o son insuficientes.

Pero el conflicto mal manejado puede convertirse en un problema que puede traer consecuencias que afecten la salud o incluso ser fatal.
No todo el conflicto conduce a actitudes agresivas, pero puede haber auto agresión sino se puede expresar las agresiones hacia fuera. Existe una teoría de que yo agredo para autodefenderme pero esa teoría autorregulada en la búsqueda y la necesidad de cómo resolver efectivamente y transformar la agresión en una comunicación sincera, efectiva que no permita llegar a ese nivel.

Pero para esto debemos conocer, evaluar y definir esas situaciones que conllevan sentirse incomodos y podría desencadenar en un conflicto elevado y transformarlo de manera tal que se pueda manejar en un marco de cooperación.

Cuando un conflicto no puede manejarse entre las partes es imprescindible buscar ayuda en un profesional ya sea un psicólogo, trabajador social o mediador o una persona que tenga las herramientas y el respeto de las partes que busque alternativas y conduzca un proceso de resolución del conflicto.

Vivir con conflicto no es malo pues desde el nacimiento comienza a manejarse el mismo, tampoco es difícil desarrollar estrategias efectivas de prevención y control del conflicto. Lo importante es una vez generado el conflicto tener las destrezas y aprender que el conflicto es la superación de los obstáculos que se presentan consiguiendo la satisfacción plena entre las partes.

MEDIACION APRECIATIVA EN MEDIATE.COM


Cual es uno de los criterios del mediador exitoso? Por supuesto, darse a conocer!

Seguimos con la difusion de trabajos de nuestros asociados, en medios importantes. Ahora
Uds. pueden ver un trabajo de Maria Cristina Montani Fisher, relatando las aventuras creativas en las que se encontro tratando de hacer un trabajo final del Curso de Mediacion Apreciativa:
aqui veran el relato:


http://www.mediate.com/articles/apreciacion_transformativa.cfm

(Les pido que observen que tambien pueden dejar sus comentarios personales sobre este articulo, en la misma pagina www.mediate.com.)

Esto cumple varios objetivos: desarrollar temas originales en transformacion de conflictos; presentar estos temas en foros publicos, tales como el Encuentro de las Americas; promover al profesional que los publica, y ensenarnos a todos los demas algun enfoque nuevo que podamos aplicar en nuestra practica.

La invitacion sigue abierta a nuestros amigos latinoamericanos y espanoles: envien sus trabajos publicables y los pondremos en www.inter-mediacion.com y los enviaremos a mediate.com

Quien de todos nuestros amigos en el campo de la mediacion sera el proximo?

jueves, 29 de noviembre de 2007

Una teoria postmoderna de conflictos sociales



Hoy vemos como la tarea de mucho tiempo empieza a tener reconocimiento global....en la pagina www.mediate.com, han abierto una seccion de trabajo en castellano.

Y fuimos invitados a participar, asi que alli podran ver mi paper:

"Una teoria postmoderna de conflictos sociales"

http://www.mediate.com/articles/teoria_postmoderna.cfm

Y tambien tenemos mencionadfo este blog!

ahora si que hay que producir buen trabajo y en serio!

Si a Ud. le interesa tener su trabajo publicado en inter-mediacion y de alli explorar la posibilidad de ser aceptado en mediate.com, escribanos!

Muchas gracias!

miércoles, 28 de noviembre de 2007

Introduccion a la No-Violencia

He descubierto un recurso estupendo, y gratis:

La Universidad de Berkeley tiene cursos completos, online, para ver como videos.

http://www.youtube.com/profile_play_list?user=ucberkeley

El tema es Introduction to Non-Violence, Fall 2006
PACS 164A
http://www.youtube.com/view_play_list?p=D9592FA7CAC67331

PACS 164B
Introduction to Non-Violence, Spring 2007



Esta en ingles, pero tiene un ritmo facil de seguir...A aprender

sábado, 17 de noviembre de 2007

Anécdota de la práctica nº 4

"Sobre los talleres de formación o capacitación continua"

Esta semana asistí como invitado a una Charla Taller para Mediadores Formados.


Se puede resumir perfectamente diciendo que no fue una experiencia muy enriquecedora.

Desafortunadamente sigo viendo y oyendo, los mismos planteos teórico-prácticos que hace unos años atrás.

Pareciera como si luego de haber leído cuatro o cinco libros por todos ya conocidos, se acabase el mundo y los "formadores de formadores" no supieran para donde correr.

En una oportunidad Nora Femenia me pregunto ¿por qué no se cita literatura de autores norteamericanos?, hoy creo haber encontrado parte de la respuesta.

Por un lado muchas veces son trabajos que tardan años en ser traducidos y llegar al público que no domina el Inglés, por otro lado la creciente falta de interés y estímulo para buscar material de estudio, y finalmente la grave confusión mental de muchos mediadores que creen que cualquier cosa se puede aplicar en o a una mediación.

Me explico sobre esto último:
Por ejemplo, no todas las reglas del lenguaje de la Negociación, son aplicables a la Mediación, vale decir, una negociación dentro de una mediación es muy saludable siempre que las partes sepan que estan dentro de un parentesis de negociación (lo que implica otras reglas) y sepan a su vez negociar.
Asimism
o, no todos los estudios sobre como manejar las emociones desde la Psicología son aplicables a la Mediación, vale decir que un mediado logre por nuestro intermedio reconocer la buena o mala emoción que atravieza en un momento determinado es un logro, pero no debe convertirse en un estudio de la personalidad del mediado.
Etc.

En esa Charla Taller se mezclaba todo tan indiscriminadamente, que los participantes seguramente debieron terminar con las ideas tan confusas como quien pretenda descubrir el norte por la foto de este post.

El Mediador debe conocer respecto al lenguaje, manejo de emociones, etc., coincido; pero dejemos bien claro que PARA SER EXITOSO, no es indispensable "enseñarles" nada al respecto a sus mediados.

PARA SER EXITOSO, el mediador debe saber aplicarlo y ya. Amigo mediador, es muy fácil perder el Norte (o si lo prefiere el Sur) cuándo busque formación o capacitación continua, POR FAVOR evalúe a sus formadores.

miércoles, 14 de noviembre de 2007

Principios del conflicto positivo


Principios del Conflicto Positivo

este teoria del conflicto dice que los enfrentamientos son oportunidades que buscamos y construimos activamente para procesar cambios inevitables en la tarea del desarrollo personal.

Lejos de evadir el conflicto, deberiamos enmarcarlo como el recurso que nos permite hacer los cambios demorados por razones tales como el miedo o la ambivalencia.


1) No tome todo este episodio demaisado en serio; no es real. Esta batalla no es la batalla del bien contra el mal absoluto; es sólo un episodio que ambos están construyendo. Y hay otras alternativas igualmente válidas para construir, asi que esta no es la unica o la final.

2) Tampoco tome todo lo que pasa de modo personal: es un intercambio entre los roles que ambos juegan. Si ahora son: “enemigos,” antes han sido “amigos.”
Dado que todo cambia, esto tampoco es definitivo. Manténgase humilde y pregunte: cuál es el motivo de tener esta pelea ahora? Por qué la necesitamos? Qué es lo que hay que cambiar en la relación?

3) Existe una enorme posibilidad de que su percepción de los daños hechos por el Otro hacia Ud. esté parcial o totalmente errada. Nadie tiene la información completa, y si ve el episodio desde el otro lado, entenderá la racionalidad de los motivos de las acciones del Otro que ahora le parecen ofensivas.

4) Nadie le está haciendo nada, si Ud elije no percibir una intencionalidad en las acciones del Otro. Siempre puede elegir percibir que esas acciones no están dirigidas contra Ud. y que a Ud. no tiene por qué afectarle. Está seguro que desea validar esas acciones, respondiendo con más agresión? Y por qué ahora Ud. necesita esta batalla? Es posible para Ud. ignorar esta conducta ahora y discutirla después? Puede encontrar algo para elogiar ahora?

5) Si tiene demasiada ansiedad o rabia sobre esta disputa, sólo puede significar que Ud. está perdiendo el control sobre la pelea, y sobre como procesarla…trate de recuperarse por medio de alejarse un poco y tome distancia. Vea a las dos posiciones enfrentadas, no solamente la suya propia. (Y si, quizas pueda reirse de lo ridicula que es esta pelea!)

6) Si Ud. esta llegando al punto en que tiene que deshacerse de la relación con el otro, para confirmar que Ud. tiene la razón, o hay valores muy importantes que defender, o Ud. se va a quedar muy solo…Elija: estar en lo cierto, o estar acompañado?

Para confrontar constructivamente:

Describa lo que el Otro hace, sin culpar o reprochar:
“ Cuando tu gastas el dinero de la comida en cosas que no hemos planeado comprar,”
o “llegas tarde a la casa, sin avisarme” )

Explique el impacto sobre Ud. o como le afecta a Ud:
(“me preocupo,” “me pongo ansioso/a”)

Explique el impacto en la relación (“por que eso significa que habrá menos dinero para cosas necesarias, como ahorrar para nuestras vacaciones o cambiar las gomas del auto”, “por que no puedo planear la cena”)

Proponga soluciones esperadas: Podemos llegar a un acuerdo de cómo proceder de otra manera?


AHORA: vaya y busquese un buen enemigo, para aprender algo mas!

jueves, 8 de noviembre de 2007

Un buen ejemplo de reenmarcado que funciona!

De mendigos a vendedores Por Muhammad Yunus Para LA NACION Jueves 8 de noviembre de 2007 Publicado en la Edición impresa

MALIBU, California

En opinión de muchos, el microcrédito sirve únicamente para los pobres con espíritu emprendedor, que, por lo demás, no abundan. “En el noventa por ciento de los casos no funcionará –dicen–. Los pobres no saben crear una empresa.”

Oírlos hablar así me enfurece. Se equivocan. De hecho, todos los seres humanos, sin excepción, son emprendedores por naturaleza. Si algunos son percibidos como tales y otros no, es porque la sociedad en que vivimos no ha ofrecido a todos la oportunidad de liberar esa capacidad. No obstante, ella existe. El Banco Grameen vivió esta experiencia muy temprano, con las mujeres.

Al principio, ellas decían: “Sólo deben ofrecer préstamos a mi marido. El maneja el dinero”. Creían carecer por completo de dotes empresariales. Hoy, nuestro banco tiene 7,5 millones de prestatarios propietarios; el 97 por ciento son mujeres. En nuestro directorio también predominan las mujeres pobres. (De paso, el Grameen tiene 27.000 empleados y 2500 sucursales.)

Liberar la capacidad emprendedora es algo así como explorar o perforar el suelo en busca de petróleo. Sabemos que el petróleo está allí. Sólo necesitamos ver cómo llegar hasta él y extraerlo. Puede que las primeras tentativas fracasen, pero, finalmente, llegaremos. Lo mismo sucede con la capacidad emprendedora. Es un regalo que llevamos adentro. Una vez reconocida su presencia, sólo nos resta desenvolverlo y usarlo.

La mejor demostración de este aserto es nuestra experiencia con los mendigos de Bangladesh. Si un hombre o una mujer ha optado por mendigar, es porque, en algún momento de su vida, las demás alternativas le fallaron. Lo único que puede hacer para alimentarse y alimentar a sus hijos es pedir limosna. Ese ir de puerta en puerta, con la esperanza de recibir alguna caridad, pronto se convierte en una rutina cotidiana.

Así pues, les dijimos a esos pordioseros: “Cuando salgan a mendigar, ¿por qué no llevan alguna mercancía para vender, algunos bizcochos, golosinas o juguetes para los niños? No es trabajo extra, ya que, después de todo, lo mismo pasarán por allí. Si no resulta, pueden seguir mendigando pero, al menos, conozcan esta otra alternativa. No tienen que depender de la caridad. Pueden ganarse la vida”.

En promedio, les prestamos entre 15 y 20 dólares para comprar su mercadería. Los irían pagando con sus ganancias. Hoy día, 100.000 mendigos participan en este programa. Jamás hemos dictado cursos de capacitación. Simplemente, les entregamos el dinero y les decimos que busquen por sí solos un producto de venta segura. Diez mil de ellos ya tienen una ocupación plena. Algunos son “mandaderos privados”, por así llamarlos.

En Bangladesh, a menudo, la mujer que queda sola en casa no puede ir al mercado. Si necesita fósforos para cocinar, debe pedirle al marido que se los traiga, pero él siempre se olvida (como todos los maridos). Entonces, cuando aparece el mendigo, el ama de casa le encarga el recado. Algunas hasta les entregan pequeñas listas de compras.

A los 90.000 restantes yo los definiría como pordioseros con dedicación parcial que, en su tiempo libre y a un ritmo que ellos mismos determinan, van saliendo de la mendicidad. Me gusta explicarlo así: “Están reestructurando su empresa. Están cerrando la División Mendicidad y organizando la División Ventas. Eso lleva tiempo”.

Ver cómo un mero préstamo de 20 dólares puede transformar la vida de un mendigo, ya sea hombre o mujer, de un modo tan impresionante es una experiencia extraordinaria. Cuando les pregunto cómo ha cambiado su vida, me responden: “Cuando mendigábamos, muchas veces la gente ni siquiera abría la puerta. Se limitaba a hablarnos por la ventana. Ahora que las familias saben que traemos algo, abren la puerta y sacan un banquillo para que nos sentemos. A veces, los chicos vienen corriendo a ver qué tenemos para vender”.

Estos nuevos empresarios no hablan de dinero, sino del respeto y el reconocimiento que ahora les manifiesta la gente. Han pasado de la humillación de pedir limosna de puerta en puerta a ser vendedores dignos.

Por cierto, es una ganancia muy alta para el puñado de dólares invertidos.

© Nobel Laureates Plus y LA NACION (Traducción Zoraida J. Valcárcel) El autor es fundador del Banco Grameen en Bangladesh, recibió el Premio Nobel de la Paz en 2006. La nota es una adaptación de la charla que dio recientemente en la Universidad Pepperdine.

martes, 6 de noviembre de 2007

Verdad que este conflicto es mio?


Siempre puede suceder algo inesperado en este oficio...
estaba ensenando una clase de mediacion, y llegamos cuidadosamente al momento de hacer el juego de roles. Habiamos pasado ya por la ejercitacion del discurso inicial, de la escucha reflexiva, y nos quedaba poner todo el paquete junto haciendo una mediacion de punta a punta. Entre mis alumnos hay variados estilos y experiencias, asi que podiamos esperar tener mucha tela para cortar en el momento de los comentarios (feedback).
Lo que yo no me esperaba era la actitud completamente dictatorial de un alumno, que empezo exhortando a las partes a "decir la verdad" y acabo dandoles su ilustre opinion sobre cual era la mejor solucion al conflicto!
Que hacer entonces? estaba pensando llevarlo aparte, o susurrarle algo al oido, o pedir que nos tragara la tierra a todos....cuando una de las "partes" con voz alta y clara, dijo:

"No es que esto es una mediacion? Yo quiero elegir que es lo que me conviene y no esperar a que Ud. me lo diga! al fin y al cabo, Ud. no es mi padre!"

Despues que todos soltamos la risa, me di cuenta que esta persona habia logrado, en un corto momento, llegar al corazon del tema: reclamaba su auto-determinacion, y rechazaba la intervencion autoritaria (de su "padre-autoridad-mediador").

Fue un momento de aprendizaje inesperado, que sirvio a todos para entender a fondo como es el proceso de encontrar dentro de uno mismo las razones y las soluciones del conflicto.....y dejar a un lado las intervenciones autoritarias. Y todos aprendimos mucho en ese momento!

lunes, 5 de noviembre de 2007

Anécdota de la práctica nº 3



"Un llamado a tiempo"

Hoy mismo tuve una experiencia rica, de esas que probablemente nos dejen por largo tiempo con la sonrisa dibujada al recordarla.

Un asunto familiar complicado, con división de bienes y situaciones personales e interpersonales no resueltas o parcialmente irresueltas.

Actué como mediador de parte, mi cliente proveniente de Alemania, muy cansado por la situación y el desgaste, casi que le daba lo mismo dejar todo lo hablado de lado e ir a Juicio. En un momento dado dijo "Yo estoy por suspender todo esto, así no lo habíamos acordado".

Las otras partes respondieron, el Notario se enfado y todo parecia perderse. Meses de trabajo, intercambio de e-mails, revisiones, llamadas telefonicas nacionales e internacionales, tanto tiempo, esfuerzo, y la inevitable pregunta ¿que hago ahora?

Peter Senge, propone un ejercicio llamado "Momentos de Conciencia".

Pedí disculpas, me lleve a mi cliente de la sala. Nos sentamos en un despacho aparate, le ofreci un vaso de agua y le pregunte ¿que te ha pasado? a lo que me respondio, "me perdieron la maleta en el aeropuerto", hablamos interminables cinco minutos sobre el tema y le pregunte ¿te sigue interesando terminar con esta historia? su respuesta fue "si, claro" y ¿cómo quieres hacerlo? cerró sus ojos y dijo, "tienes razón, vamos dentro y terminemos con esto".

Se firmaron las escrituras, y el resto de la documentación, todo termino allí.

Nos fuimos a un bar, a tomar un café y me digo "sabes, si no tuvieras tan buena comunicación, no hubieras salvado esto".

Será eso de que "un mar calmado no hace buenos marineros"

viernes, 2 de noviembre de 2007

EN DEFENSA DE LA IMAGINACION COMO FUNDAMENTO DE LA VIDA PSIQUICA Y DE LA CREATIVIDAD - De Asunta Ayensa

Introducción de la Dra. María Cristina Montani Fischer:
Un aporte al arte-ciencia de los MARC.-

Investigando sobre el algunas áreas que hacen a un nuevo Método de Transformación de Conflictos cual es el del Diálogo apreciativo, se me planteo el interrogante, de cual era la razón, por la que dentro de esta técnica tenía tanta preponderancia la IMAGINACIÓN., y a su ves, me pregunté que era la imaginación, cual era su base de sustentación, como para poder yo sostenerla en este mundo tan racionalista, y validarla desde otro lugar que no fuera solo el empírico

Desde cualquier ángulo que quisiéramos analizarla, ya sea respecto de la inmediata conexión con alguna parte del yo interior superior, como en el caso que he planteado en el trabajo de apreciación transformativa en una situación, límite de violencia desladronizando a un ladrón, o como en los casos, en los que conflictos familiares, empresariales, sucesorios, etc. por más intrincados que parecieran llevando a los involucrados en el conflicto, a que identificaran que era lo mejor que tenían en la situación planteada y a partir de allí, IMAGINARAN como construir el futuro, daba tan buenos resultados.

De hecho podría referir diversos casos que en la clínica, esta técnica me ha sido de suma utilidad.-Fundamentalmente en conflictos vinculares matrimoniales o societarios.

Demás está resaltar la importancia de todos los factores que juegan en las técnicas transformativas tales como, la legitimación, la revalorización, el trabajo con la empatía, etc.Sobre la imaginación, sabemos que las realidades operan primero en la mente, esto es IMAGINAMOS algo tras lo cual comenzamos a poner nuestro mayor empeño para lograrlo.

Pero personalmente continuaba preguntándome, que fuerza de verdad tiene la imaginación? De donde proviene?, que la legitima?... Reitero a partir de estos interrogantes respecto de ¿que es la IMAGINACION, a que está ligada? Encontré este trabajo que resumiré, en el que tomando diversas opiniones de reconocidos profesionales en el tema, estimo podemos tener una idea un poco más acabada, respecto de donde viene, y como actúa en nuestras vidas la imaginación.-

Demás está, aclarar que este enfoque solo pretende poner un poco más de luz, en el tema sin ánimo de que la respuesta quede circunscripta al mismo, del mismo modo que también vale aclarar, la propuesta, parte de una mirada absolutamente abstraída de diferentes condicionamientos culturales.
No se si corresponde que diga, que si bien tengo formación interdisciplinaria, por supesto este no será un aporte de interés para un especialista en los conocimientos relacionado con la neurociencia, aunque de cualquier modo el enfoque no está sustentado rigurosamente en esos mecanismos.y tampoco esta dirigido a esa especialidad.-Intenta ser un aporte dentro de esta ciencia arte, de la Resolución Pacífica de Conflictos


RESUMEN DEL TRABAJO de Asunta Ayensa; En Defensa de la Imaginación Como Fundamento.-


Se trata de un estudio que se propone mostrar la capacidad de la mente creadora, su eficacia prospectiva, que posibilita que la realidad sea una realidad exuberante y abierta.

Nos adentramos en el trayecto antropológico de lo imaginario, para descubrir la potencia simbólica, esa fuerza impulsora de la imaginación que la convierte en la estructura constituyente de la vida psíquica y de la creatividad.

Los distintos modelos de análisis de la actividad humana nos van aportando cada ves más claridad en los estudios mentales de la inconciencia y de la conciencia, ambos como una corriente infinita de vivencias que se extienden desde el pasado a través del presente hacia el porvenir.

El lenguaje, forma de expresión y comunicación por excelencia, es un claro ejemplo de esta relación dialéctica que se mantiene con el inconciente. El cerebro y las actividades superiores humanas proceden de las formas biológicas que las precedieron, de este modo el árbol del conocimiento, como muy bien exponen Maturana y Varela está arraigado en la ontopoiesis celular. Estos autores presentan el lenguaje como una consecuencia de los fenómenos sociales fundados en un acoplamiento lingüístico y a su vez el lenguaje desde nuestras experiencias cotidianas el que nos permite crear la descripción de sus orígenes el comienzo es el final.

Nuestras visiones del mundo y de nosotros mismos no guardan los registros de sus orígenes y no nos dicen como se originó. Es decir que el inconciente es una circunstancia psíquica anterior a todo condicionamiento histórico, que aunque solo se pueda aprehender a través de los efectos históricamente analizables, no está todo él organizado lingüísticamente.

Esta circularidad hace posible y necesaria la dialéctica y la continua modificación del punto de partida, dándonos cuenta de que ignoramos, aunque no sepamos que ignoramos.

No deberíamos sentir vértigo frente a esta inestabilidad, por el contrario es preferible evitar el punto de referencia fijo y absoluto del cual la experiencia histórica ha demostrado ser tan destructivo.

El paso a paso del tiempo permite ir de las tinieblas a la luz desde lo inconciente hacia la conciencia, por para ello es necesario que entre el negro y el blanco no desaparezcan los tonos grises, que son los que contribuyen a dar el contorno a las formas. Estas formas no son cerradas ni compartimentadas, como las matemáticas sino formas en constante comunicación y por tanto cambio. Ha sido necesario un proceso de evolución humana muy largo hasta alcanzar el diálogo la forma característica de la relación interhumana y del arte.-

C.C .Jung expone la actividad artística como una auto revelación del inconciente común de toda la humanidad. Este inconsciente colectivo es el receptor de los arquetipos imaginativos universales y .el. impulsor hacia la Cultura.-
La actividad artística es una forma de diálogo, un diálogo que se lleva a cabo a través de los individuos, entre el pasado y el presente, entre el inconciente y el conciente que le permite a aquel que se le revele a este.-

La imaginación es potencia simbólica, fuerza impulsora.

A menudo tendemos a ver la realidad solo como contenido, como lo ya constituido, olvidándonos de, quizá, lo más importante: las estructuras constituyentes que encierran esa fuerza impulsiva de la imaginación.-

SENSACIÓN-PERCEPCIÓN E IMAGINACION

Dicho en palabras de Bachelard: es preciso”hallar detrás de las imágenes que se muestran, las imágenes que se ocultan, ir a la raíz misma de la fuerza imaginante.

Según este autor, en el estudio de la imaginación deben buscarse antes que nada las relaciones de la causalidad (El agua y los sueños. Ensayo sobre la imaginación de la materia)Trad Ida Vitale- Fondo de Cultura Económica, Madrid 1994 pg.9)

El mismo autor afirma el carácter primitivo psíquicamente fundamental de la imaginación creadora. La imaginación se halla en la base de toda la creatividad; es reproductora y productora. La imaginación productora no lo hace desde la nada, sino siempre partiendo de un material ya dado.

Esta tiene una actividad prospectiva que la colocaría por delante de la percepción “como una aventura de la percepción” lo que nos obliga a considerar la imagen percibida y la imagen creada como dos instancias psíquicas muy diferentes. La imagen creada tiene funciones muy distintas de las de la imaginación reproductora, la cual se sirve solamente de percepción y memoria.

LA IMAGINACIÓN, dice Bachelard “no es, como lo sugiere la etimología la facultad de formar imágenes de la realidad, es la facultad de formar imágenes que sobrepasan la realidad”. El “Ver” está condicionado por los hábitos y las expectativas, así que adaptamos los estereotipos a la función del momento particular de cada individuo, que le incorpora determinados rasgos distintivos, de ahí procede la potencialidad simbólica de la imaginación

Bachelard, considera la imaginación como un organismo organizador y por tanto factor de homogeneidad de la representación.

La imaginación es potencia dinámica que deforma las imágenes proporcionadas por la percepción y reforma las sensaciones convirtiéndose en fundamento de la vida psíquica.

(Con lo dicho siento que auque no es la única, lo expuesto da una respuesta, a algunos de mis interrogantes, fundando desde estas miradas la importancia de la imaginación.-espero lo disfruten).-

viernes, 26 de octubre de 2007

El mediador se ubica en un dificil termino medio....

A veces, algunos casos nos tocan demasiado cerca de nuestra historia, o de nuestros intereses…los clientes enfrente nuestro son seres humanos que están pasando por un momento difícil, y sus emociones están a flor de piel.

En algún momento, alguna de las partes nos mirara a los ojos, y preguntará:
“Ud, que haría en mi situación?”

Y la respuesta que tenemos dentro, y que no debe salir nunca es:

“Por supuesto que yo sé lo que hay que hacer! Hay que darle una buena lección a este individuo que nos daña, haciéndole ver todo el peso de nuestra bronca!”

Esa es nuestra reacción personal, individual y única. No tiene nada que ver con la reacción que pueda tener nuestro cliente, enfrente nuestro…y pensar que son iguales es no hacerle justicia a su individualidad. Y abusar del vínculo entre mediador y mediado.

Cuánto nos cuesta decir: “Yo puedo pensar lo que quiera o pueda, pero aquí estamos para saber que piensa Ud. de este conflicto….quiere que sigamos reflexionando en como mejorar su situación?”

La tarea del mediador es un difícil punto medio: nos interesamos por el problema, pero éste no es nuestro problema nunca; sigue siendo el problema de los clientes. Y restarles a ellos la posibilidad de encontrar su propia salida, es no tener confianza en el proceso de la mediación como tal.

La difícil disciplina consiste en respetar los procesos mentales de los clientes hasta que ellos lleguen a sus propias conclusiones, esas decisiones con las cuales tendrán que vivir en el futuro….O sea que si ellos pagan el costo de las decisiones, tienen el derecho de hacerlas dentro de sus posibilidades. La mejor solución del mediador NO es la mejor solución para las partes. Y la solución que ellos consigan, si bien puede ser considerada subóptima, es la que ellos eligieron y que tendrán que cumplir a través de implementar el acuerdo.

jueves, 25 de octubre de 2007

Las variables del exito!


SECRETOS DE UN MEDIADOR EXITOSO


Que es lo que hace a un mediador exitoso?....yo diría que como en cualquier orden de la vida, el exito puede medirse de acuerdo a diferentes variables de parte del que está involucrado y puesto a opinar. Dentro de esas variables figuran también no solo las subjetivas sino también las culturales.


Creo que de cualquier manera y en este campo, que la variable fundamental para ser un profesional exitoso, está relacionada con el apuntar a la excelencia, y esto se logra, conociendo el trabajo de base, y adicionándole, todos los conocimientos que puedan enriquecer esa actividad, lo que podemos llamar sin ser presuntuosos, formación interdisciplinaria.


Esto se logra con mucho estudio, trabajo,y dedicación. Lo que en mi caso en particular no responde a ningún esfuerzo, por que está ligado, a un fuerte convencimiento de que es la mejor manera, de resolver los conflictos. Pero deseo dejar aclarado que en lo personal, no adhiero a cualquier manera dentro de los MARC, sino a aquel que se construye, desde el aporte de lo mejor de cada uno de los involucrados incluyendo al mediador, esto es, verdad, buena fe, y reencuentro con los valores, propios y del otro, que nos permitan reconocernos en algún punto como Seres Humanos, racional y emocionalmente alineados.


En cuanto al mediador, parafraseando una frase del Dr. Cueto Rua, pero nunca tan bien dicha como él "el mediador debe ser un enamorado de la vida y de todas las manifestaciones de la naturales, y de todas aquellas cosas maravillosas que el hombre es capáz de lograr, que estén determinadas para el placer de los sentidos,como las manifestaciones artísticas, para el bien común, para una vida armónica y en Paz.-


A todo esto yo les diría que en mi caso personal, lo que me impulsa a alcanzar el exito es un fuerte sentimiento de misión, creo que eso es lo que me impulsa a abrazar con pasión, la excelencia en el campo académico , clínico etc., de la mediación.-


Personalmente estimo que sin ese fuerte sentido, si nos planteamos el exito, como el logro económico,el reconocimiento mundial. El primero la historia nos enseña que muchos genios,hoy reconocidos mundialmente dejaron esta vida, inmersos en la pobreza y no creo que ellos se sintieran fracasados.


En lo atinente al respeto ganado en el mundo, a mi entender en los tiempos que vivimos, también depende de cuales son los valores del mundo que nos califica.-Si hoy ganara una guerra armamentistica, no me sentiría exitosa, Si hoy ganara como gobernante de una nación en base a la manipulación del poder no me sentiría exitosa, escribiendo hoy estas líneas, para una profesional como Nora Femenia, sabiendo que serán valoradas, me siento feliz y eso para mi es exito,trabajar y ver logros transformadores en la resolución de un conflicto real, me hace feliz y eso que hago me da paz y eso para mi es el exito.


Claro si a eso le pudieramos sumar que ganara mucho dinero con lo que hago me haría sentir mejor, y mejor aún si mis logros llegaran a ser reconocidos en vida, por que de alguna manera somos, la imagen que nos devuelven los demás.


En síntesis creo que la clave para ser exitoso o sentirse exitoso, es hacer con amor y con pasión lo que nos impulsa a la investigación, al trabajo, al estudio, para dar de nosotros lo mejor, sea cual sea la actividad que hallamos elegido.


Y también digo que no hay edad, para encontrar este sentido. La vida es un camino y en esa búsqueda del sentido entramos en infinitos vericuetos que muchas veces no sabemos hacia donde nos llevan, eso si en todos esos vericuetos nos metemos apasionadamente, en búsqueda de nuestro sentido de vida, y un dia comenzamos a descubrir que todos esos caminos, convergen y es entonces cuando uno comienza a correr y correr queriendo ser cada día mejor, mejor respecto de si mismo, y en lo que pueda hacer desde su profesión por los otros. Eso ya para mi implica estar andando por el camino de lo exitoso


Si detrás de esto alguien espera encontrar una mujer que vive desde lo económico espléndidamente, eso aún no es así pero será. Como dijo Dalí "me ha llevado la mitad de una vida aprender a dibujar como cuando era niño.". personalmente en mi área me ha ocurrido lo mismo. Antes como abogada, era exitosa ganando dinero. Pero no era feliz .- Por eso sostengo que el exito solo se alcanza, cuando uno siente que comienza a caminar libremente el camino que uno siente que es el suyo,aquel que le da sentido a la vida. Y en ese camino uno ES de verdad, por tanto confiable, idóneo, seguro, y el respeto se impone solo con naturalidad.-


Dra. María Cristina Montani Fischer abogada, mediadora, investigadora, capacitadora, con formación interdisciplinaria.

Presidenta de la organización civil www.sembrandopaz.com.ar

miércoles, 10 de octubre de 2007

Anécdota de la práctica nº 2

Coincido con el post anterior y el acertado comentario que hasta el momento tiene, por mi parte, sigo contándoles "intimidades".

Mi inglés es muy bueno, he trabajado y dictado cátedra también sin embargo en una oportunidad recurrí a un colega Galés para llevar adelante una co-mediación de una separación bastante compleja y por la tranquilidad (mía) de interpretar los códigos de la comunicación correctamente.

Ciertamente la imagen que esta ex-pareja tenían formada del mediador era muy distinta del común en España o Argentina, pues en el Reino Unido hay mucha cultura en éste sentido.

La comunicación entre los integrantes de aquel matrimonio era muy buena, tanto que realmente fue muy fácil trabajar con ellos, fue "placentero".

Al preguntarle al Señor respecto a los motivos por los cuales había solicitado la mediación me respondió con lo que luego supe era un Proverbio Inglés: "Un mar calmado no hace buenos marineros"

¿Estará el secreto en que aprendamos a mostrarle esto a nuestros posibles mediados?

lunes, 8 de octubre de 2007

Como es la figura del mediador que la gente percibe?


El tema de como la gente nos ve, y nos imagina como profesionales que pueden dar ayuda solucionando problemas urgentes que duelen, es serio. Muchisimas veces, el experto en resolucion de conflictos NO es visto como el elemento necesario, asi como el medico se ve necesario cuando hay un obvio estado de enfermedad o urgencia de tipo fisico.
Y por que es esto?
Primero: hemos sido educados para sufrir, sostener las crisis con nuestras propias fuerzas, y no dejar que nadie se entere.
Segundo: el concepto de que el "resolvedor de conflictos" debe existir para solucionar los nuestros, es un poco forzado....todos creemos que podemos resolver nuestras disputas, y si no podemos resolverlos, bueno, nos resignamos y abandonamos todo esfuerzo de solucion. O, si el tema es muy costoso, vamos al juicio.
Tercero, por que el tema real es: quien querria sentarse a conversar con su enemigo???? Si estamos peleados!
Precisamente por eso mismo es que habria que tender puentes; pero muchas veces hemos invertido mucha energia emocional, tanta en crear y mantener la disputa, que no podemos volver atras! Seria perder prestigio, dejar caer nuestro orgullo! en cambio, vamos a luchar contra nuestro enemigo hasta el final, o sea hasta que uno destruya al otro....Que ningun mediador se atreva a interrumpir nuestra epica batalla, o lo atacaremos conjuntamente.
No es demasiado sorprendente, entonces, que no surja espontaneamente la necesidad de recurrir a una mediacion. Aun con los estimulos de ahorrar tiempo, o costos, una mediacion nos limitaria en el despliegue de estas dinamicas dramaticas de oposicion...Y nos quedariamos sin heroes, sin epicas, si los dramas que estamos acostumbrados a ver en TV, o en el cine, y totalmente aburridos.
Quizas esta pintura es un poco mas oscura de lo necesario, pero ilumina aspectos que deberiamos tener en cuenta al describir lo que hacemos a la gente que podria necesitar nuestros servicios....tema para dentro de unos dias.

jueves, 4 de octubre de 2007

Anécdota de la práctica nº 1


Saber quienes somos y dónde estamos.
No sé si les ha pasado algo similar a ésto:

En mi primer lugar de trabajo como mediador, en el Servicio de Atención a la Familia e Infancia del ayuntamiento de Denia en Alicante España, se presentó una señora y pidió hablar con el mediador.

La Señora necesitaba ayuda para alquilar un apartamento que se ajustase a sus ingresos, etc., claro, es que en España, a la actividad del agente o corredor inmobiliario o de seguros de ordinario se le llama “mediador”, ellos “median” entre locador y locatario o entre “tomador” y “asegurador”.

Confieso que fue complicado explicarle a la Señora, mi actividad pues, claro para ella yo era un “mediador” más.

No sé cómo lo hacen en general ustedes, pero les puedo asegurar que a la gente común, al posible usuario de nuestros servicios profesionales, no le queda para nada claro cuando les decimos que: la mediación es un proceso en el que un tercero neutral……. Bla bla bla.

Mucho trabajo de marketing y estudios de publicidad tuve que realizar para poder “vender” mis servicios.

domingo, 30 de septiembre de 2007

Construcción Positiva y Transformativa


El Mediador Exitoso, entendido como un Operador de Conflictos (pues a ser honestos, hoy el mundo esta comenzando a evitar hablar de "mediadores" o "negociadores" o "árbitros") debiera tener incorpados los diversos conocimientos y herramientas que nos proveen las distintas disciplinas (sean estas consideradas, artes, ciencias, etc.) que tan saludablemente atraviezan la mediación otorgandole ese carácter multi, inter o trans-disciplinario que tanto nos gusta y enriquece.


Es innegable que en nuestro desarrollo personal y/o profesional debieramos esforzarnos por incorporar a nuestro conocimiento dichas técnicas-herramientas para saber luego utilizarlas lo más correcta y oportunamente.


La construcción de la realidad positiva es una "técnica - herramienta" que se presenta idonea para superar gran cantidad de escollos que se presentan tanto en una organización cuanto en una mesa de diálogo o mediación.


Un "coctél" conformado por, Lenguaje Positivo, Imágenes Positivas que inducen al Pensamiento Positivo y a la Acción Positiva - Transformadora deseada, afortunadamente es algo que se puede aprender.


Mediar es construir en la adversidad, esmerarse por construir positiva y transformativamente es nuestro desafío.

APRECIACIÒN TRANSFORMATIVA Y CONSTRUCCIÒN DE REALIDADES POSITIVAS


En nuestros estudios hemos aprendido que la division del mundo en victimas y villanos es un artilugio muy primitivo...de algun modo, todos somos un poco de cada cosa. Esta division del mundo en "cosas totalmente buenas" y "cosas totalmente malas" es un producto de nuestra mente infantil, que trata de entender el mundo...
Cuando las partes vienen a mediacion, sin embargo, ambos juegan seriamente a tener una victima y un victimario.Como es posible escaparle a este paradigma? como podriamos crear otros que nos ayuden a entender mejor el tema del conflicto como la lucha para re-posicionarnos de un modo mas positivo?
Todos podemos recordar la vez que hemos comenzado una disputa solamente para aumentar nuestros ingresos, nuestras pertenencias o cosas, y nuestro prestigio. Podriamos haber hecho algo distinto? En el curso de Mediacion Apreciativa, ofrecido online en inter-mediacion.com, se ha incluido un elemento de este nuevo paradigma, que es el reconocimiento.
Y a partir de las reflecciones de este seminario, una de las participantes, Maria C. Montani Fischer escribio un trabajo, presentado al:


IV ENCUENTRO DE LAS AMERICAS PARA LA TRANSFORMACIÓN PACÍFICA DE CONFLICTOS -- EVOLUCIÓN DE SABERES Y PRÁCTICAS


APRECIACIÒN TRANSFORMATIVA Y CONSTRUCCIÒN DE REALIDADES POSITIVAS


que presentamos en




Lo esperamos alli! Y veamos que comentarios le despierta este tema....

miércoles, 26 de septiembre de 2007

El mundo necesita de nuestras capacidades de resolver conflictos!



Revisando unas investigaciones sobre el papel de las emociones en el conflicto, me encontre con un monton de textos nuevos sobre el papel de la humillacion en la generacion de disputas. Es obvio que de modo constante las personas insultan y humillan a las otras. Lo que no sabemos es que las heridas de la humillacion duelen tanto como las fisicas; y que no se curan solas....si se pueden "aliviar" pasando a la violencia (o esto nos imaginamos!) Todavia en el capitulo de soluciones ("Que se puede hacer para sanar la humillacion?" "Como se administra una buena dosis de respeto y apreciacion?" ) estamos casi en la oscuridad...

De todos modos, queria dejar abierta la conversacion y ofrecer un ppt para quien le interese.

domingo, 23 de septiembre de 2007

La sociedad no cree en la mediacion!

Uno de los obstaculos es la falta de conocimiento de la poblacion acedrca de las ventajas de la mediacion....todo el mundo conoce como ir al juzgado para pelear, pero no tenemos una cultura de buscar soluciones pacificas, pues pensamos que alli vamos a perder. Como si ir a la corte nos garantizaria obtener lo que queremos! Nada es seguro, y podria ser mucho mejor preguntarse si uno desea mantener algun tipo de relacion con el adversario, en vez de luchar a muerte.
Ahora bien, si la gente con conflictos decidiera luchar por sus derechos y necesidades de modo pacifico, todos los mediadores tendriamos mas trabajo, verdad?

Como ser un Mediador Reconocido!


Cómo anda su práctica como mediador?

Cuanto éxito está teniendo?


Amigo mediador,
Desde que hemos llegado a la mediación, hace alrededor de quince anos para algunos de nosotros, este modo de resolver conflictos no ha dejado de apasionarnos....Cada día descubrimos sus potencialidades para cambiar vidas y transformar relaciones de antagonismo. Sabemos que es una intervención poderosa, y a través de la formación constante seguimos aprendiendo como hacerla mejor.

Sin embargo, para muchos de nosotros no se ha convertido todavía en una actividad full time. Sabemos que la necesidad de mediación es constante, y es evidente en cada interacción de la sociedad que nos rodea. Sabemos que las técnicas están aprendidas y listas para ser usadas.....pero no hay suficiente demanda.

Que tenemos que hacer para que más personas decidan acudir a nuestros servicios? Aparte de continuar educando a la población en general sobre las ventajas de la mediación, que es una tarea constante, que mas se podría hacer?

La respuesta es obvia: Hay que promover a los mediadores y a su "toolbox:" compuesto por la oferta de intervenciones (aparte de la obvia: mediación) que pueden mejorar muchísimo la vida de los grupos en nuestra sociedad. Desde la escuela, a la familia y el mundo del trabajo, las técnicas de resolución de conflictos son necesarias y el mediador tiene un rol importante.

Necesitamos tener en claro como promover la tarea profesional; necesitamos establecer cuales son las estrategias que hacen que un mediador sea percibido como un profesional necesario que puede proveer soluciones valiosas en varios ámbitos.

Y nos toca a nosotros, los mediadores, proponernos al público en general como los profesionales efectivos que somos.

Para que Ud. pueda proyectarse como un mediador capacitado, responsable y necesario, hace falta preparar cuidadosamente la imagen que se ofrece al público....y saber como publicitarse de una manera ética y efectiva.

Aquí le queremos preguntar por su perspectiva, única y personal sobre el tema de la falta de demanda de sus servicios como mediador. A través de todo este tiempo, Ud. se ha enfrentado
con la pregunta muchas veces, y le ha dado algunas respuestas que fueron validas en su momento. Sin embargo, preguntemos de nuevo:


Si Ud. pudiera identificar una sola causa que lo esta frenando en su objetivo de ser un mediador exitoso, cual seria esta causa?

Nota: use la opcion de comentario de este blog para dejarnos su respuesta..;