INTER-MEDIACION EN LISBOA!

Vieron que bonito?

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En este mes de junio, vamos a hacer un par de eventos en Lisboa: este es el Programa del Primer dia:

"CRISE... "
CONFERÊNCIA SOBRE
CRISE E MEIOS ALTERNATIVOS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS.


- Dia 17 de Junho 2009 -

09h00 Abertura do secretariado, registo e entrega de documentação.

09h00 Sesión de Apertura

10h00 A MEDIAÇÃO NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL
“A Experiência da FIU na formação de Mediadores de Conflitos”
Profª Nora Feménia Phd. (FIU - Florida Internacional University)

11h00 Coffee Break

11h15 VANTAGENS DA MEDIAÇÃO:
RESPONSABILIDADE SOCIAL, CONFIDENCIALIDADE E CUSTO
Dr. Rui Machete (FLAD)

12h15 Debate

13h00 Almoço

15h00 CONFLITOS SOCIAIS EM CENÁRIO DE CRISE ECONÓMICA
Prof. José Manuel Pureza (Centro de Estudos Sociais da Univ. de Coimbra)

16h00 Debate

16h15 Coffee Break

16h30 CONFLITOS ELEITORAIS EM CONTEXTO DE CRISE
Moderador: Emb. António Monteiro
Oradores: Dr. Onofre dos Santos (Centro de Estudos Estratégicos de Angola)
Dr. Carlos Gaspar (Centro de Estudos Estratégicos Internacionais – Instituto Superior das Relações Internacionais da Republica de Moçambique)

17h30 Debate

18h00 Sessão de Encerramento

- Dia 18 de Junho 2009 -


SEGUNDO Y TERCER DIA

- Dia 18 de Junho 2009 –

WORKSHOP "Dinâmica e Transformação do Conflito Organizacional"
Profª Nora Feménia Phd. (FIU - Florida Internacional University)


09h30 El Conflicto dentro de las Organizaciones: una visión sistémica


11h15 Mapa del conflicto: Necesidades e Intereses


14h30 El Costo del Conflicto Organizacional: Ejercicio


16h15 Conflicto: Niveles, Escalada y Consecuencias

18h00 Cómo Diagnosticar una Situación de Conflicto


- Dia 19 de Junho 2009 -

09h00 Instalando una Cultura Mediadora en Organizaciones

9:30 Las herramientas de la transformación del Conflicto:
Estilos de Manejo de Conflicto;
Escucha Activa
Construcción de Consenso


11h15 Los Métodos de Resolución de Conflictos:
Mediación Gerencial,
Ombudsman,
Negociación,
Diseño de Sistemas para Procesar Quejas

15h00 Ejercicio de una Mediación Gerencial


16h15 Aplicación de los conceptos a las Organizaciones de los participantes.

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