Hola,
buscando siempre que es lo que se produce en el tema de resolucion de conflictos, he encontrado este texto que les recomiendo mucho:
Diálogo para cambiar las relaciones conflictivas
esta aqui:
http://inter-mediacion.com/dialogoenconflictos.htm
Este documento esta en una lista de trabajos en castellano, provistos por la George Mason University, cuyo link es dificil de navegar...
http://www.gmu.edu/acadexcel/findex.html
Y por que leer este trabajo? Todos sabemos de conflictos en nuestras sociedades, donde podriamos dar una ayuda definitiva, solo si los que estan peleando decidieran llamar al experto! Y que tal si nosotros proponemos la intervencion? Ejemplos? Historias de como Uds. lo hicieron? esperamos su respuesta...
hasta la proxima!
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